De Justitiële ICT-organisatie heeft DiVetro gevraagd een strategische analyse uit te voeren en te adviseren over de toekomstige strategische koers van haar IT-dienstverlening binnen de Rijksoverheid. Doel van deze opdracht was inzicht te krijgen in de huidige IT-dienstverlening, relevante marktontwikkelingen en kansen voor samenwerking en uitbesteding als input voor de nieuwe business strategie 2027–2029.

DiVetro voerde het onderzoek uit in drie fasen: een situatieanalyse, een omgevingsanalyse, inclusief een advies over de strategische koers, en een sourcingsadvies.

In de eerste fase werd de dienstverlening van de Justitiële ICT-Organisatie in kaart gebracht aan de hand van beleidsdocumenten, klantinformatie en interviews met sleutelfiguren. Deze inzichten vormden de basis voor een helder overzicht van de domeinen waarin Justitiële ICT Organisatie actief is, geclassificeerd volgens de Rijksoverheid Referentie Architectuur (RORA).

In de tweede fase analyseerde DiVetro de marktontwikkelingen en de positie van de Justitiële ICT Organisatie ten opzichte van andere publieke en commerciële ICT-dienstverleners. Hiervoor werden toonaangevende trendrapporten gebruikt. De combinatie van SWOT-analyses, marktvergelijking en trendanalyse leverde een scherp beeld op van kansen, bedreigingen en groeidomeinen. Op basis hiervan werd een advies over de strategische koers gegeven.

De derde fase resulteerde in een sourcingsadvies met een matrix per domein: welke IT-diensten zijn kernactiviteiten van Justitiële ICT-Organisatie, welke kunnen gezamenlijk met andere publieke partijen worden geleverd en welke lenen zich voor marktpartnerships. Dit advies werd gevalideerd in een interactieve workshop met stakeholders en leidde tot een breed gedragen resultaat.

De Justitiële ICT-Organisatie waardeerde de kwaliteit, flexibiliteit en de transparante samenwerking met DiVetro en gebruikt de bevindingen actief bij het opstellen van haar nieuwe business strategie.  

“Het rapport bevat waardevolle inzichten die direct worden benut in onze nieuwe business strategie.” – Robbert van Overmeire Afdelingshoofd Bestuur & Strategie van de Justitiële ICT-Organisatie.