Neem contact met ons op
+31 (0) 88 000 54 00
info@divetro.nl
Volg ons op LinkedIn
DiVetro BV
Villa de Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA Driebergen-Rijsenburg
The Netherlands

Naar repeteerbare ICT-regie

Over de cursus

In deze training beoordeelt u zelf wat het volwassenheidsniveau is van de ICT-regie binnen uw bedrijf. U leert aan de hand van praktijkcasus wat er nodig is om naar een hoger volwassenheidsniveau te komen. Het niveau van repeteerbare ICT-regie.

Trainingsduur: 2 dagdelen

Heeft u grip op uw ICT-processen?

Hoge werkdruk op de ICT-afdeling is aan de orde van de dag. Klanten willen alles tegelijk en degene die het hardst roept, wordt het snelst geholpen. Oplevertermijnen zijn lastig voorspelbaar. Met name de complexe vragen en verzoeken kennen lange doorlooptijden. De afdeling wordt geleefd en de business heeft te weinig geld over voor ICT. Dit zijn het type problemen die erop wijzen dat de ICT afdeling toe is aan de stap naar repeteerbare ICT-regie.

In deze training beoordeelt u zelf wat het volwassenheidsniveau is van de ICT-regie binnen uw bedrijf. U leert aan de hand van praktijkcasus wat er nodig is om naar een hoger volwassenheidsniveau te komen. Het niveau van repeteerbare ICT-regie.

Trainingsdoelen – Naar repeteerbare ICT-regie

  • Deze training leert u wat het belang is van een volwassen regieorganisatie, ook als u alles zelf doet.
  • U krijgt inzicht in de ICT-voortbrengingsprocessen die een organisatie taakvolwassen maken.
  • We laten u zelf aan de hand van het CMMI referentiemodel meten waar uw organisatie staat en welke maatregelen nodig zijn om een hoger volwassenheidsniveau te bereiken.
  • DiVetro geeft hier vanuit haar kennis en ervaring een pragmatische invulling aan. Dit stelt u in staat om beter aan te sluiten bij de behoefte van de business naarmate het volwassenheidsniveau hoger wordt.

Trainingsonderwerpen

  • Wat is ICT-regie?
  • Basis regiemodellen
  • Volwassenheidsniveaus regie
  • Zelfbeoordeling volwassenheid Regie op ICT-processen
  • Wat zijn herhaalbare ICT-processen?
  • Simulatie met huidige regie en gewenste regie
  • Het betrekken van de business in ICT-processen
  • Doorgroeien in volwassenheid: handvaten voor proactieve ICT-regie
  • Livecasus: verhogen volwassenheidsniveau

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze workshop is bedoeld voor IT Professionals die staan voor de uitdaging om processen repeteerbaar te maken, en/of hun management willen adviseren over het verbeteren van de ICT-regie.

Mogelijke rollen zijn: ICT Operation Manager, Quality Assurance Manager, Service Manager, Business Analyst, Solution Designer, Project Manager, Digital Consultant, Architect, IT beheerder.

Vereiste voorkennis

Vertrouwd zijn met het gedachtegoed van het procesmatig aansturen van ICT-afdelingen, op basis van bijvoorbeeld ITIL. Certificering is geen vereiste.

Praktische informatie

Prijs

Het inschrijfgeld voor dit trainingstraject bedraagt € 595,- exclusief btw per persoon. Dit bedrag is inclusief studiemateriaal, koffie & thee, gratis parkeren en reflectie tijdens en enige tijd na de workshop. Reflectie is in de vorm van een spreekuur twee weken na de training om door te nemen waar u tegen aanloopt bij de toepassing van de opgedane kennis en inzichten.

Incompany prijs: op aanvraag.

Datum(s)

Uiteraard is de startgarantie voor deze training op de vermelde datum afhankelijk van het aantal inschrijvingen. Wij kunnen deze training ook op maat bieden, toegespitst op uw organisatie. Heeft u hier interesse voor neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier.

Locatie

De trainingslocatie van DiVetro is: Villa de Reehorst, Hoofdstraat 20A, 3972 LA Driebergen-Rijsenburg.

Trainingsvormen

  • Klassikaal op locatie DiVetro
  • Online, 2 online sessie van 4 uur per sessie
  • Incompany

Op de meeste onderdelen wordt een voorbeeldcasus gebruikt. In workshops op maat gebruiken we desgewenst de casus die u zelf inbrengt.

Interesse in deze training?

Vul hieronder uw gegevens in. We nemen zo snel mogelijk contact op.
  • Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en vragen graag uw toestemming om u via e-mail informatie te bezorgen. Lees hier ons privacybeleid.

Deze opleiding wordt verzorgd door:

Paul Kunneman

Paul Kunneman heeft uitgebreide ervaring met servicemanagement, regie en innovatie. Hij is actief als podcaster, spreker en moderator op het thema digitale transformatie. Zijn aanpak kenmerkt zich door een sterke focus op de behoeften van de klant of eindgebruiker en een scherp oog voor governance kwesties. Klanten en collega’s waarderen zijn inzicht in service management en governance kwesties. Ook heeft hij ruime ervaring als projectleider. 

Paul heeft een passie voor informatietechnologie en volgt de ontwikkelingen rondom het internet of things, Big Data and AI op de voet. Hij is gelukkig getrouwd met Aijan Imanbaeva en heeft twee zoons.  Naast zijn werk, beoefent hij Crossfit en op vakantie gaat hij graag zeilen en duiken.  

0 (0 beoordelingen)

3 opleidingen

0 inschrijvingen

Patrick Rikken

Op jonge leeftijd leerde Patrick al programmeren. Het was dan ook geen verrassing dat hij Informatica ging studeren. In 1991 behaalde hij zijn bul aan de Universiteit Twente met een specialisatie in AI. Via zijn dienstplicht bij de marine ging hij als projectleider werken bij TNO Defensieonderzoek waar hij slimme trainers en simulatoren ontwikkelde. Vervolgens werkte hij als business unit manager bij Trendsoft, een werkmaatschappij van PinkRoccade. Na drie jaar kwam hij in dienst bij (Logica)CMG waar hij in diverse managementrollen o.a. verantwoordelijk was voor de offshore delivery van complexe projecten en commercieel eindverantwoordelijk voor de publieke sector. In die tijd bleef hij inhoudelijk gericht en heeft hij veel geleerd over sourcing, regie en de professionalisering en digitalisering van organisaties. Als mede-eigenaar van DiVetro paste hij zijn expertise de afgelopen 10 jaar toe bij klanten en bundelde hij geleerde lessen in toepasbare methoden voor digitalisering en professionalisering. Als trainer op onze Academy deelt hij graag zijn ervaringen.

0 (0 beoordelingen)

5 opleidingen

0 inschrijvingen

Naar repeteerbare ICT-regie
595.00 excl. BTW
Wissen

Voorkennis

  • Vertrouwd zijn met het gedachtengoed van het procesmatig aansturen van ICT-afdelingen, op basis van bijvoorbeeld ITIL. Certificering is geen vereiste.

Doelgroep

  • Deze workshop is bedoeld voor IT Professionals die staan voor de uitdaging om processen repeteerbaar te maken, en/of hun management willen adviseren over het verbeteren van de ICT-regie.
  • ICT Operation Manager
  • Quality Assurance Manager
  • Service Manager
  • Business Analyst
  • Solution Designer
  • Project Manager
  • Digital Consultant
  • Architect
  • IT beheerder

Hoe kunnen wij u helpen?

Villa de Reehorst
Hoofdstraat 20A
3972 LA Driebergen-Rijsenburg
Nederland

Stuur ons een bericht

  • Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en vragen graag uw toestemming om u via e-mail informatie te bezorgen. Lees hier ons privacybeleid.